Estamos frente a una de las preocupaciones más grandes que se temían a nivel global, una pandemia que se transformara en un desafío para países e instituciones y que empezara a transformar la visión que se tenía, hasta hace unas semana, de las cosas.

La percepción sobre seguridad, salud, economía y comercio, así como del trabajo, ya no será la misma. Por eso, hoy más que nunca las empresas deberán echar mano de las tantas herramientas que se tienen actualmente en cuanto a tecnología y a estrategias que las puedan ayudar a sobrellevar eventuales contingencias, como por ejemplo la que nos atañe hoy, el virus Covid-19, mejor conocido como Coronavirus.

Intentar dirigir un bote durante una tormenta puede hacer que el bote navegue en círculos, desviándolo de su curso y hasta darse vuelta. Lo mismo pasa actualmente en el mundo, para empresas e industrias de manufactura que no contaban con un panorama como este. Cambios rápidos, tecnologías disruptivas, tensiones globales y debates políticos, todos logran crear un remolino importante, por lo que focalizarse en las prioridades estratégicas es realmente un reto de alto riesgo.

Hacerse parte de estas tecnologías puede ayudar a las industrias a navegar y superar sus puntos débiles manteniendo su curso. De esta manera, softwares avanzados y modernos no sólo permiten mantenerse focalizado en las prioridades, como los productos y los clientes, sino que pueden transformar la volatilidad en una oportunidad de crecimiento.

Los datos predictivos son un buen comienzo. No sólo la ciencia de los datos es útil para el entendimiento del verdadero impacto de los problemas y para el monitoreo de la relación con los socios, sino que también puede aplicarse a la predicción del futuro.

La información es la base de una buena toma de decisiones y la posibilidad de superar escenarios adversos. Así, con el conocimiento necesario, incluyendo la visibilidad de instancias históricas y el poder ver lo que se viene, las empresas pueden basar el análisis en hechos imparciales e indiscutibles. 

Los datos ayudan a las empresas a evaluar el verdadero peso de un problema. El analytics y la capacidad de mirar los incidentes y los datos, ayuda a determinar el verdadero impacto en la rentabilidad y evaluar el riesgo adecuadamente y así reaccionar como corresponde. El tema a veces puede ser algo que apunte a un problema mayor subyacente y que afecte a clientes o a otros que pueden ser impactados; o puede ser una anomalía totalmente aislada que probablemente no ocurra nuevamente.

Además, compartir los datos críticos en tiempo real mantiene los diálogos abiertos y las metas a la vista, aun cuando la complejidad tiende a distanciar a las alianzas. El equipo extendido puede trabajar junto, colaborando en innovación y resolución de problemas en lugar de resolver disputas o establecer culpas.

Los datos predictivos son un buen comienzo. No sólo la ciencia de los datos es útil para el entendimiento del verdadero impacto de los problemas y para el monitoreo de la relación con los socios, sino que también puede aplicarse a la predicción del futuro. Acá es donde las empresas de manufactura pueden comenzar a aprovechar los cambios en algo útil. Una mirada hacia el futuro es una herramienta poderosa que permite a las empresas de manufactura ver los mercados que precisan mayor atención, los nichos, las brechas de productos y los sectores emergentes con potencial de crecimiento. Y hacer todo eso, antes que la competencia.